Klachtenprocedure

Indien u een klacht heeft over onze producten of onze dienstverlening, dan kunt u contact met ons opnemen door een mail te sturen naar info@verf4all.nl. 

Wij vragen u de klacht zo duidelijk mogelijk uit te leggen zodat wij u zo goed mogelijk kunnen helpen. Wij zullen u binnen 14 dagen na ontvangst van de klacht een inhoudelijke reactie geven. 

Mocht u het als consument niet eens zijn met de oplossing of komen we er samen niet uit? Dan kunt u uw klacht voorleggen aan de Geschillencommissie Thuiswinkel (www.sgc.nl). 

Voor zowel consumenten als zakelijke klanten geldt dat zij, indien zij niet tevreden zijn over de afhandeling van de klacht, de klacht ter bemiddeling kunnen voorleggen aan Thuiswinkel.org via https://www.thuiswinkel.org/helpcenter/klacht-indienen/.